Nhân Sự Kinh Doanh Chăm Sóc Khách Hàng Sơn Sửa Nhà

Công việc cần giao tiếp với khách hàng nhiều qua tin nhắn và điện thoại, báo giá và tư vấn chuyên môn kỹ thuật về lĩnh vực Sơn sửa nhà từ dịch vụ với sản phẩm, đảm bảo khách hàng nắm rõ giải pháp Sơn sửa nhà, tin tưởng và chọn MAICO là đơn vị thực hiện Cải tạo nhà.
- Trực các kênh khách hàng của Công ty, phản hồi và nắm rõ nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và ghi nhận các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau thực hiện giao dịch.
- Chủ động tìm kiếm các khách hàng mới trên các kênh tiềm năng.
- Bám và hỏi thăm khách hàng thường xuyên, sửa chữa Báo giá và thúc khách duyệt chốt giao dịch.
- Soạn và làm việc với khách hàng về Hợp đồng, chốt tiến trình thi công.
- Thường xuyên cập nhật cho khách hàng tiến trình thực hiện, nhắc nhở thanh toán theo tiến độ thực hiện công việc.
- Tính toán và lên bảng báo giá dựa trên nhu cầu, tư vấn và đề xuất giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
- Bàn giao tiến trình thi công cho Điều phối dự án- công trình.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến Bộ phận Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng của Công ty.

- Thành thạo Word, Excel, Tin học văn phòng, Canva hoặc Capcut.
- Giới tính: Nam/Nữ
- Trình độ trung cấp trở lên, có kinh nghiệm làm việc Kinh doanh hoặc Chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Có laptop riêng, có điện thoại riêng.
- Có năng lực đánh giá thẩm mỹ chuyên nghiệp tốt
- Có khả năng giao tiếp tốt, nắm bắt tốt tâm lý khách hàng và biết khách xử lý khéo léo các yêu cầu khách hàng
- Tư duy tích cực và lạc quan.
- Rất khách quan và cái đầu lạnh, không được để cảm xúc ảnh hưởng công việc, không than phiền ảnh hưởng tinh thần làm việc của các đồng đội khác.
- Trung thực, kiên nhẫn, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Học hỏi nhanh và có ý chí cầu tiến.
- Có khả năng quản lý thời gian tốt và chăm sóc tốt toàn bộ khách hàng được giao mọi lúc mọi nơi.
- RẤT Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết và sắp xếp thông tin rõ ràng và logic, hợp lý, dễ theo dõi và đầy đủ mọi thông tin.

- Được an tâm làm việc và có Hợp đồng lao động + BHXH đầy đủ, được hưởng toàn bộ các chính sách người lao động theo Bộ Luật Lao động Việt Nam có hiệu lực tại thời điểm làm việc.
- Công việc chủ yếu làm tại văn phòng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đoàn kết và thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-16 09:50:02