Nhân viên Account Manager

- Theo dõi toàn bộ quá trình triển khai dịch vụ, quản trị dự án, điều phối các nhóm triển khai trong nội bộ và đối tác, đảm bảo sự thành công của các dự án tại các ngân hàng phụ trách
- Duy trì quan hệ tốt với đối tác ngân hàng phụ trách, đảm bảo thông tin đầy đủ về tình trạng dịch vụ cũng như các đối thủ cạnh tranh
- Triển khai các dịch vụ mới, công nghệ mới của công ty trên kênh Omni, Mobile banking, Internet Banking của ngân hàng
- Quản lý các dự án triển khai dịch vụ với các ngân hàng, điều phối các phòng ban liên quan, theo dõi tiến độ và giám sát chất lượng thực hiện dự án về Mobile banking, Internet Banking và các dự án liên quan đến thanh toán.
- Thực hiện các nhiệm vụ:
+ Tham gia kiểm thử sản phẩm dịch vụ để kiểm soát chất lượng trước khi bàn giao đối tác
+ Chuẩn bị nội dung, tài liệu giới thiệu dịch vụ để chào giải pháp, đề xuất triển khai tính năng/ dịch vụ mới với các đối tác ngân hàng
+ Điều phối và phối hợp với các phòng ban nội bộ và các đối tác có liên quan triển khai các công việc theo kế hoạch
+ Đầu mối làm việc với ngân hàng để tiếp nhận yêu cầu
+ Đầu mối phối hợp các team để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ sau khi golive
+ Định kỳ báo cáo các tiến độ dự án, đồng thời nhận biết để báo cáo kịp thời cho lãnh đạo phòng về các vấn đề phát sinh hoặc vượt thẩm quyền xử lý của cán bộ
+ Thống nhất mục tiêu, kế hoạch/ lộ trình thực hiện, tính toán nguồn lực
- Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Thành thạo tiếng Anh ;
- Có kỹ năng quản lý nhóm, điều phối công việc, lập kế hoạch tốt.
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, tài chính ngân hàng, công nghệ thông tin, thương mại điện tử...
- Kỹ năng đào tạo tốt
- Đối với sinh viên mới ra trường: bằng giỏi, tốt nghiệp xuất sắc
- Chịu được áp lực cao và OT khi dự án yêu cầu.
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Am hiểu về ngân hàng số, tài chính, ngân hàng là lợi thế
- Kỹ năng đàm phán, thuyết trình tốt;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương làm trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-26 00:20:03