Nhân Viên Admin Vật Liệu

Nhận đơn hàng từ khách hàng qua điện thoại, email, zalo, các nhận thông tin cần thiết của đơ hàngCung cấp thông tin về tồn kho, báo giá của sản phẩm, tiến độ đơn hàng, hình thức thanh toán để chốt đơn hàng hoặc ký hợp đồng với kháchTriển khai đơn hàng trên phần mềm SAP, theo dõi tiến trình thực hiện đơn hàng. Cập nhật đơn hàng cho khách khi có thay đổiGiải quyết các vấn đề sau bán hàng: xử lý khiếu nại, đổi trả, bảo hànhTư vấn cho khách hàng về sử dụng vật liệu, giải pháp phù hợpThực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo chương trình công tyĐề xuất các chính sách ưu đãi cho khách hàng để cập nhật thường xuyên các thông tin từng khách hàngHỗ trợ và phối hợp các bộ phận cấp giấy chứng nhận/ chứng từ liên quan bán hàng khi có yêu cầu từ khách hàngThực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên

Có 2- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quanCó kỹ năng chăm sóc và tư vấn khách hàngCó khả năng xử lý tình huống tốt

Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10- 14 triệu VNDThu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPILương cứng không phụ thuộc doanh sốQuyền lợiChế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTNĐồng phụcChế độ thưởng lễ, tháng 13 theo kết quả kinh doanh của công tyChính sách đào tạo để phát triển năng lực nhân viênNghỉ phép năm: 12 ngày phép/ nămKhám sức khỏe định kỳ hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 21:55:03