Nhân viên an ninh - Security officer

• Hiểu nhu cầu công việc của các bộ phận khác và hỗ trợ hết sức có thể trên tinh thần đồng đội để phục vụ khách.
• Báo cáo các sự việc xảy ra theo đúng yêu cầu được giao phó cho ca trưởng
• Tiến hành kiểm tra định kỳ để luôn bảo đảm an ninh trật tự trong Khách sạn như: Lối thoát hiểm không được khóa, trang thiết bị không che khuất cửa thoát hiểm, hàng hóa được bảo quản trong điều kiện sạch sẽ, các vòi phun nước hoạt động tốt.
• Theo dõi chặt chẽ việc kiểm tra giỏ xách của nhân viên khi đến và rời khỏi nơi làm việc. Đảm bảo hỗ trợ di dời tài sản khi cần thiết, ngăn chặn việc tài sản của Khách sạn không bị đem ra khỏi khu vực khi chưa được phép.
• Đảm bảo báo cáo kịp thời các sự cố được ghi lại trong suốt quá trình thực hiện công tác bảo vệ của mình.
• Nắm bắt rõ ràng, thực thi các quy trình làm việc tại bộ phận và tại Khách sạn.
• Đảm bảo duy trì tính sự gọn gàng sạch sẽ cao trong khu vực làm việc. Duy trì tiêu chuẩn chất lượng làm việc của từng cá nhân và của toàn tập thể.
• Báo cáo tất cả những rủi ro có thể xảy ra về hỏa hoạn cũng như các mối nguy hiểm khác đến để có hành động kịp thời. Theo dõi nhằm bảo đảm các bộ phận có liên quan có động thái đúng và kịp thời.
• Thường xuyên học hỏi nâng cao nhiệp vụ, để phát triển trong công việc.
• Theo dõi người ra vào Khung viên Khách sạn để đảm bảo rằng mọi người có mặt tại đây đều có lý do chính đáng chứ không phải lai vãng hay xuất hiện tại đây vì những ý đồ nào khác.
• Thực hiện bàn giao, cập nhật tin tức cho ca tiếp theo để bảo đảm rằng các thông tin liên quan được nắm bắt kịp thời
• Tiến hành công tác theo lịch trình chuẩn bị trước để đảm bảo việc lên ca và giao ca hiệu quả.
• Thể hiện thiện chí, niềm tin và mong muốn thỏa mãn nhu cầu của khách khi giao tiếp với khách,với đồng nghiệp trong cùng bộ phận và trong Khách sạn một cách chuyên nghiệp và thể hiện thái độ tích cực nhằm tạo ra những mối quan hệ tốt đẹp, tinh thần đồng đội và đảm bảo giao tiếp thep phương thức đối thoại, trao đổi từ hai phía.
• Quản lý với toàn bộ trang thiết bị dụng cụ bên trong bộ phận và nhắc nhở các bộ phận khác nếu có tình trạng lãng phí.
• Đảm bảo duy trì các phương tiện giao tiếp hoạt động tốt.
• Duy trì thực hiện đúng các phương cách và tiến trình để đảm bảo khách hàng và đồng nghiệp được bảo vệ an ninh trật tự.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo các chìa khóa đang được sử dụng đúng mục đích và được sử dụng trong quyền hạn cho phép.
• Thực hiện hộ tống đồng nghiệp khi phải mang nhiều tiền mặt theo nhu cầu công việc.
• Học hỏi kiến thức cần thiết và kết hợp với đồng đội của mình quy trình xử lý khi có sự cố khẩn cấp như đe dọa, thư nặc danh tống tiền, hoặc các hành vi tội phạm khác.
• Nắm rõ quy trình Phòng cháy chữa cháy và Sơ cấp cứu và đảm bảo đội ngũ An ninh luôn là lực lượng cơ động sẳn sàng có mặt khi có sự cố xảy ra, Thành thạo trong công tác Phòng cháy chữa cháy và các trường hợp khẩn cấp khác, thực hiện nhiệm vụ sơ tán khẩn cấp theo yêu cầu.
• Thực thi các phương thức bảo vệ an toàn nhằm giảm mất mát tài sản cá nhân của khách hàng và đồng đội
• Kết hợp tốt kế hoạch sơ tán khi có sự cố với đầy đủ các thông tin chi tiết cho Khách sạn.
.....

• Hợp tác tốt với các bộ phận và toàn đồng nghiệp của công ty một cách tích cực và chuyên nghiệp.
• Thể hiện sự quan tâm cao độ đến mọi khía cạnh chi tiết của công việc.
• Biết xử lý những tình huống khó khăn, thử thách giữa đồng nghiệp cũng như đối với khách hàng theo phương thức đối thoại chứ không đối đầu, thẳng thắn và công tâm.
• Liên tục cập nhật tin tức với trưởng bộ phận về các công việc có liên quan.
• Trao đổi hiệu quả để giúp đồng đội đổi mới và có sự điều chỉnh phù hợp khi cần thiết.
• Làm việc có tổ chức nhằm đảm bảo mọi việc được thực thi đúng tiến độ.

- Yearly bonus / Thưởng hàng năm
- Annual leave / year / Nghỉ phép năm
- Annual outing trip / Dã ngoại hằng năm
- Accident insurance / Bảo hiểm tai nạn
- Public holidays allowance / Thưởng lễ
- Petrol / Transpotation supporting / Hỗ trợ xăng xe/Phương tiện vận chuyển đến resort.
- Annual health check / Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- 13th month salary / Lương tháng 13
- Birthday leave / Nghỉ ngày sinh nhật
- Service charges / Phí phục vụ
và các phúc lợi khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 08:50:21