Nhân Viên Bán Hàng
Mô tả công việc
Bán hàng & Tư vấn khách hàng
Hỗ trợ đóng gói, chuẩn bị đơn hàng, xử lý thanh toán và giao hàng khi cần.
Trưng bày, sắp xếp sản phẩm tại cửa hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Giới thiệu, thuyết phục và chốt đơn hàng theo quy trình bán hàng chuẩn của thương hiệu.
Đón tiếp và tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng & Dịch vụ sau bán
Thu thập phản hồi và đề xuất ý kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ghi nhận và xử lý phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, tích cực.
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới đến khách hàng thành viên.
Gọi điện / nhắn tin chăm sóc định kỳ để duy trì mối quan hệ lâu dài.
Quản lý thông tin & Báo cáo
Lập báo cáo kết quả bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ (ngày / tuần / tháng).
Cập nhật dữ liệu khách hàng, doanh thu và tình trạng đơn hàng lên hệ thống.
Theo dõi công nợ, hợp đồng, hàng tồn kho cơ bản.
Hỗ trợ hoạt động cửa hàng
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Vận hành trong các chiến dịch khuyến mãi hoặc sự kiện tại showroom.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý cửa hàng hoặc Giám đốc kinh doanh.
Thời gian làm việc
Thứ 2- Thứ 6: 8:30- 17:30
Thứ 7: 9:00- 15:00
Chủ nhật: Nghỉ
Thu nhập & Quyền lợi
Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm của công ty.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, tự do sáng tạo và đóng góp ý tưởng.
Đào tạo & phát triển: Hướng dẫn và đào tạo kỹ năng về Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng,.. cùng lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Bảo hiểm: Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Phúc lợi khác: Team- building, hoạt động văn hóa nội bộ, du lịch hàng năm, các chương trình thưởng khác theo chính sách công ty.
Lương: Cơ bản + thưởng doanh số (KPI) + thưởng hiệu quả, tổng thu nhập theo năng lực và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
Ngoại ngữ: Giao tiếp cơ bản tiếng Anh (khả năng giao tiếp được với khách nước ngoài).
Nhanh nhẹn, chủ động, tinh thần trách nhiệm, ngoại hình chỉnh chu, lịch sự, chuyên nghiệp
Tối thiểu 2 năm trong Sales, Bán hàng, Tư vấn khách hàng, Customer Service hoặc Kinh doanh Online.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc liên quan.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong mỹ phẩm, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, FMCG / bán lẻ.
Kỹ năng bán hàng: Tư vấn và bán hàng đa kênh (showroom, online, điện thoại), chăm sóc khách hàng, giữ chân khách và tăng doanh số.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 18:55:02











