Nhân Viên Bán Hàng

Bán hàng & Tư vấn khách hàng

Giới thiệu, thuyết phục và chốt đơn hàng theo quy trình bán hàng chuẩn của thương hiệu.
Đón tiếp và tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ đóng gói, chuẩn bị đơn hàng, xử lý thanh toán và giao hàng khi cần.
Trưng bày, sắp xếp sản phẩm tại cửa hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu.

Chăm sóc khách hàng & Dịch vụ sau bán

Ghi nhận và xử lý phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, tích cực.
Gọi điện / nhắn tin chăm sóc định kỳ để duy trì mối quan hệ lâu dài.
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới đến khách hàng thành viên.
Thu thập phản hồi và đề xuất ý kiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Quản lý thông tin & Báo cáo

Lập báo cáo kết quả bán hàng và chăm sóc khách hàng định kỳ (ngày / tuần / tháng).
Theo dõi công nợ, hợp đồng, hàng tồn kho cơ bản.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, doanh thu và tình trạng đơn hàng lên hệ thống.

Hỗ trợ hoạt động cửa hàng

Phối hợp với các bộ phận Marketing, Vận hành trong các chiến dịch khuyến mãi hoặc sự kiện tại showroom.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý cửa hàng hoặc Giám đốc kinh doanh.

Thời gian làm việc

Thứ 2- Thứ 6: 8:30- 17:30
Thứ 7: 9:00- 15:00
Chủ nhật: Nghỉ

Thu nhập & Quyền lợi

Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, tự do sáng tạo và đóng góp ý tưởng.
Bảo hiểm: Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm của công ty.
Đào tạo & phát triển: Hướng dẫn và đào tạo kỹ năng về Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng,.. cùng lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Phúc lợi khác: Team- building, hoạt động văn hóa nội bộ, du lịch hàng năm, các chương trình thưởng khác theo chính sách công ty.
Lương: Cơ bản + thưởng doanh số (KPI) + thưởng hiệu quả, tổng thu nhập theo năng lực và kết quả kinh doanh.

Kỹ năng bán hàng: Tư vấn và bán hàng đa kênh (showroom, online, điện thoại), chăm sóc khách hàng, giữ chân khách và tăng doanh số.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong mỹ phẩm, làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, FMCG / bán lẻ.
Ngoại ngữ: Giao tiếp cơ bản tiếng Anh (khả năng giao tiếp được với khách nước ngoài).
Tối thiểu 2 năm trong Sales, Bán hàng, Tư vấn khách hàng, Customer Service hoặc Kinh doanh Online.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Thương mại, Marketing hoặc liên quan.
Nhanh nhẹn, chủ động, tinh thần trách nhiệm, ngoại hình chỉnh chu, lịch sự, chuyên nghiệp

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-15 05:45:02