Nhân Viên Bán Hàng

- Thực hiện tư vấn bán hàng theo quy trình bán hàng đã ban hành.
- Nhận, lên kế hoạch & thực hiện chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng do cấp trên giao. Đảm bảo tất cả các chỉ tiêu điều đạt hoặc vượt.
- Đảm bảo hiểu rõ thông tin sản phẩm và các tính năng, ưu điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn cho khách một cách đầy đủ & chuyên nghiệp nhất.
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng, sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giới thiệu về các dòng sản phẩm mà công ty đang kinh doanh & tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách. Dẫn khách xem mẫu, trải nghiệm sản phẩm theo đúng định hướng của công ty.
- Trao đổi & nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm mở rộng danh sách khách hàng bằng công cụ online hoặc mối quan hệ thân quen khác.
- Tiếp cận & khai thác thông tin khách hàng đến Showroom
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Lập danh sách & lên kế hoạch tiếp cận chào hàng cụ thể chi tiết đưa vào kế hoạch làm việc hằng ngày/tuần/tháng.
- Duy trì những quan hệ khách hàng hiện có, thường xuyên liên lạc hỏi thăm để tạo sự quan tâm chăm sóc nhằm tăng sự hài lòng của khách.
- Theo dõi tình hình trả nợ của khách hàng để kịp thời nhắc khách thanh toán theo qui định của công ty.
- Không để xảy ra tình trạng nợ khó đòi, nợ xấu. Kịp thời báo cáo cấp trên các vấn đề phát sinh ngoài phạm vi xử lý của NVBH.
- Phối hợp với nhân viên Bán hàng thị trường xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng & hàng hóa của công ty.
- Thực hiện thường xuyên các khảo sát về đối thủ, thị trường, kịp thời báo cáo cấp trên các biến động thị trường tại khu vực phụ trách.
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo qui định & các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Theo dõi tiến độ thi công và bám sát khách hàng để bán hàng & giao hàng theo từng giai đoạn.
- Thường xuyên theo dõi tình trạng hàng hóa, có đề xuất đặt hàng kịp thời đảm bảo việc bán hàng.
- Lên đơn đặt hàng hoặc giữ hàng chuyển bộ phận kế toán bán hàng xử lý.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.- Kỹ năng giao tiếp tốt- Ngoại hình khá- Kỹ năng xử lý tình huống- Kỹ năng làm việc nhóm, tương tác với các bộ phận .- Trung thực, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.- Tin học văn phòng thành thạo Word, Excel, Powerpoint- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Tiếp thị, kinh doanh - Có kiến thức trong ngành vật liệu xây dựng, nội thất, xây dựng & biết đọc bản vẽ xây dựng là một lợi thế.
Nam 25 tuổi trở lên

- Được tham gia team building và các chuyến du lịch trong và ngoài nước thường xuyên
- Được đào tạo chuyên sâu các kỹ năng bán hàng đặc biệt để trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp
- Có cơ hội thăng tiến nhanh cho các vị trí SUP trong tương lai

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-12-16 12:32:04