Nhân Viên Bán Hàng Kiêm Dịch Vụ Khách Hàng
Mô tả công việc
Bán hàng & chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tiêu dùng nhanh (thực phẩm, gia dụng, mỹ phẩm…).
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản.
Lễ tân & dịch vụ khách hàng:
- Hướng dẫn khách hàng tham gia chương trình thành viên, sử dụng app SME Mart.
- Lưu vào sổ thông tin tiếp nhận, chuyển phát thư từ- bưu phẩm hàng ngày
- Đón tiếp, chào hỏi khách hàng khi đến siêu thị.
- Liên hệ với nhân viên có thư từ, bưu phẩm chuyển đến và nhanh chóng thực hiện chuyển giao
- Tiếp nhận các loại thư từ, bưu phẩm liên quan đến công việc chuyển đến cho nhân viên công ty
- Thực hiện các hoạt động truyền thông tại điểm bán (minigame, khuyến mãi, phát tờ rơi).
Quản lý & trưng bày hàng hóa:
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa theo quy định.
- Kiểm kê, báo cáo hàng hóa nhập – xuất – tồn.
- Giữ gìn vệ sinh quầy kệ và khu vực tiếp khách.
Công việc hành chính – hỗ trợ:
- Hỗ trợ tổ chức sự kiện khai trương, khuyến mãi tại siêu thị.
- Yêu cầu nhân viên tạp vụ quét dọn phòng họp, kiểm tra đảm bảo sạch sẽ
- Thực hiện báo cáo bán hàng hằng ngày cho Quản lý.
- Sắp xếp sẵn tài liệu cho cuộc họp theo đúng vị trí
- Phối hợp chuẩn bị, tổ chức các sự kiện của công ty
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ theo quy định
- Cung cấp biểu mẫu công ty cho nhân viên các bộ phận
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu từ 06 tháng trở lên ở vị trí Nhân viên Bán hàng
- Thành thạo phần mềm:word, powerpoint và công cụ Excel.
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, thân thiện, giải quyết vấn đề.
- Phẩm chất cá nhân: Chủ động, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng chịu áp lực
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm bán hàng, thu ngân, lễ tân dịch vụ khách hàng.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn.
Quyền lợi
- Thưởng đa dạng: Lương tháng 13, thưởng các dịp Lễ, Tết, hiếu hỉ, sinh nhật cá nhân.
- Phát triển bản thân: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ, phát triển kỹ năng
- Du lịch & sự kiện: Du lịch nghỉ dưỡng hàng năm, teambuilding gắn kết.
- Bảo hiểm đầy đủ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Mức lương: Từ 7- 9 triệu VNĐ/tháng, cạnh tranh theo năng lực.
lãnh đạo.
- Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 06:35:03
















