Nhân Viên Bán Hàng - Thu Nhập Upto 15.000.000VNĐ
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong khu vực được phân công.
- Chào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Tìm hiểu lắng nghe nhu cầu, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế của khách, không gợi ý quá mức.
Hỗ trợ trải nghiệm mua sắm
- Giới thiệu ưu đãi chương trình khuyến mãi rõ ràng, giải thích chính sách đổi trả, bảo hành cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trải nghiệm thử sản phẩm, lựa chọn size/màu phù hợp.
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi/than phiền của khách hàng theo quy trình dịch vụ.
- Phối hợp với quản lý cửa hàng và đồng nghiệp để đảm bảo trải nghiệm đồng nhất.
Thu ngân
- Thực hiện giao dịch thanh toán chính xác, nhanh gọn.
- Đảm bảo tính minh bạch, khớp sổ cuối ca.
- Giải thích hoá đơn và chính sách thanh toán cho khách hàng.
- Kiểm soát tiền mặt, POS, hoá đơn, phiếu giảm giá.
Quản lý hàng hoá & trưng bày
- Báo cáo kịp thời các sai lệch tồn kho, thất lạc.
- Giữ vệ sinh quầy kệ, khu vực cảnh quan cửa hàng luôn gọn gàng
- Hỗ trợ kiểm kê định kỳ.
- Sắp xếp trưng bày đúng tiêu chuẩn VM.
- Nhập/ xuất hàng chi tiết khi nhận/trả hàng
Tuân thủ nội bộ
- Tham gia đào tạo định kỳ (sản phẩm, dịch vụ, kỹ năng bán hàng).
- Thực hiện quy trình dịch vụ & SOP chuẩn
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm
- Từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương ưu tiên đã có kinh nghiệm bán hàng thời trang (Zara, Uniqlo, Adidas, H&M...)
Học vấn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản chị kinh doanh, Marketing,...
Kỹ năng chuyên môn
- Khả năng nắm bắt thị trường người dùng ở lĩnh vực thời trang
- Dịch vụ khách hàng tốt
- Đam mê kinh doanh
Kỹ năng mềm
- Khả năng xử lý vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Khả năng kết nối, gắn kết tốt
Kỹ năng lãnh đạo
- Khả năng đảm bảo kết quả công việc
- Khả năng quản lý thời gian
Phẩm chất tính cách
- Chủ động, có trách nhiệm
- Cẩn thận, trung thực, tỉ mỉ
Yêu cầu khác
- Ngoại hình: ưa nhìn, hình thể cân đối (Nam cao tối thiểu 173cm, Nữ cao tối thiểu 157cm, ưa nhìn, phù hợp mặc đồng phục thể thao/thời trang)
- Có thể giao tiếp tiếng Anh là lợi thế
- Nam/Nữ độ tuổi: 20 – 28 tuổi.
- Yêu thích hoạt động thể thao, lối sống năng động và hiểu giá trị của sức khỏe- tinh thần thể thao, yêu thích thời trang có gu ăn mặc.
Quyền lợi
Chế độ lương thưởng:
- Thưởng kinh doanh theo Quý, thưởng lương tháng 13,... và các khoản khác theo chính sách Công ty
- Nghỉ phép năm, tham gia BHXH ngay khi ký HĐLĐ, khám sức khỏe định kỳ và các chế độ khác theo quy định của Pháp luật.
- Hoạt động, sự kiện nội bộ được tổ chức thường xuyên, team building hằng năm (CLB Thể thao, Happy Friday, Sharing Book,...)
- Thu nhập: 8.500.000- 10.000.000vnđ + Thưởng KPI (nếu có)
- Đào tạo có lương: 8.500.000đ , thử việc 01 tháng: nhận 90% lương + 100% phụ cấp
- Ưu đãi mua sản phẩm hấp dẫn khi trở thành nhân viên Coolmate
Sự phát triển nghề nghiệp:
- Các buổi chia sẻ kiến thức ngoại tuyến và trực tuyến rất đa dạng được cung cấp bởi thành viên trong/ngoài Công ty.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng cho tất cả các vị trí.
- Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý.
- Nhân viên được đào tạo kỹ năng mới, áp dụng công nghệ → cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.
- Hệ thống đánh giá và lộ trình thăng tiến rõ ràng, đo lường bằng hệ thống.
Môi trường làm việc:
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, nơi đồng đội luôn sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau để cùng đạt mục tiêu doanh số và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Cửa hàng Coolmate hiện đại, sạch sẽ, được thiết kế theo phong cách tối giản – trẻ trung, giúp bạn luôn cảm thấy thoải mái khi làm việc.- Trang bị đầy đủ tiện nghi phục vụ nhân viên: khu vực nghỉ ngơi, ăn ca, và các vật dụng hỗ trợ trong ca làm.
- Môi trường làm việc được tiếp xúc với mô hình cửa hàng công nghệ, tích hợp AI
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 19:10:03














