Nhân Viên Bán Hàng Trực Tuyến

Mặt hàng kinh doanh: Cửa lưới chống muỗi, ngăn côn trùng, rèm tổ ong thương hiệu Quang Minh
Tìm kiếm và phát triển khách hàng, thực hiện nhiệm vụ theo hành trình khách hàng

Kiểm tra, giám sát chất lượng thực hiện công việc của Nhà phân phối, báo cáo kịp thời các việc thực hiện
Lập danh sách, phân loại theo nhóm chủ đề các nền tảng MXH (Nhóm FB nghành nghề, diễn đàn nghành nghề….)
Cập nhật dữ liệu khách hàng lên phần mềm quản lý khách hàng
Chăn sóc khách hàng trước bán theo kịch bản
Cập nhật tiến trình giao hàng, lắp đặt, thanh toán, đã gọi CSKH sau lắp…
Soạn thảo bài đăng, video, hình ảnh theo chủ đề, kịch bản hướng tới tập khách hàng mục tiêu
Đăng, tương tác tin, bài, video QC trên các nền tảng mạng xã hội (FB, Tiktok, youtobe..diễn đàn)

Lập đơn hàng bán.

Theo dõi hành trình đơn hàng: Từ bước duyệt đến lắp đặt hoàn thiện, cập nhật trạng thái trên CRM.
Duyệt đơn, chuyển sản xuất: Kiểm tra, dà soát tính chính xác của các điều khoản trên đơn hàng (sản phẩm, tạm ứng..)

Chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ một cách nhanh chóng, chính xác.

Theo dõi công nợ NPP

Tổng hợp, đối soát công nợ , đôn đốc thanh toán theo hạn mức công nợ tuần
Theo dõi doanh thu, công nợ, thanh toán

Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh, kế toán, truyền thông…
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trực tuyến từ 1 năm
Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo
Biết sử dụng phần mềm văn phòng: excel, word
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và thương lượng hiệu quả,
Biết sử dụng mạng xã hội: facebook, tiktok, youtube
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn trọng, tỉ mỉ và trung thực

Thu nhập từ 10- 15 triệu, bao gồm
- Lương và KPI
- Thưởng năm
Chế độ khác
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực, phát triển bản thân.
- Phúc lợi (hiếu, hỉ, ốm đau, tai nạn, sinh nở, các ngày lễ, nghỉ hè, lương tháng 13... theo quy định của công ty;
- BHXH, BHYT, BHTN, phép năm 12 ngày theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-29 02:15:02