NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Cập nhật các chương trình khuyến mãi, thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Thực hiện các thủ tục liên quan: tìm hành trình, tính giá, đặt giữ chỗ, xuất vé, hủy/hoàn/đổi vé, đặt các dịch vụ đi kèm.
Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, giờ bay, thực hiện các thủ tục hỗ trợ liên quan...
Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay, Visa, Tour, khách sạn...

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có hiểu biết về hệ thống đặt giữ chỗ, xuất vé máy bay trong nước và quốc tế.
Tiếng Anh giao tiếp.
Có kinh nghiệm về tư vấn Visa, Tour là một lợi thế.
Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm dóc bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các ngành về quản trị kinh doạnh, du lịch lữ hành,....
Có giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục đàm phán.
Biết lắng nghe, tỉ mỉ cẩn thận.
Có kinh nghiệm tại các phòng vé khác hoặc đã học qua các khóa về nghiệp vụ vé máy bay là một lợi thế.

QUYỀN LỢI :

Thử việc từ 1- 2 tháng (Theo năng lực).
Có cơ hội thăng tiến, du lịch nước ngoài.
Được tạo mọi điều kiện để nâng cao nghiệp vụ về vé máy bay, visa, tư vấn,...
Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT đầy đủ.
Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định.
Làm việc trong môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-23 11:10:03