Nhân Viên Bảo Hành

- Đề xuất các phương án, sáng kiến trong công việc giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho Công ty.
- Tiếp nhận, trả bảo hành các sản phẩm công ty phân phối.
- Tư vấn, thực hiện công việc bảo hành đối với các các thiết bị tin học , thiết bị an ninh, thiết bị viễn thông, thiết bị văn phòng, thiết bị công nghệ cho khách hàng.
- Test sản phẩm trước khi nhập hàng và xuất hàng.
- Thực hiện kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi của thiết bị / sản phẩm. Sửa chữa, thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành của Công ty quy định.
- Thống kê, báo cáo kiểm soát linh kiện bảo hành, tài sản phòng bảo hành.
- Trực tiếp giải quyết bảo hành tại nhà cho khách hàng
- Phối hợp với các nhà cung cấp để thực hiện công việc bảo hành
- Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng.

Làm việc đúng giờ, theo sự phân công của cấp trên.
- Kiểm tra, theo dõi, đôn đốc những vấn đề liên quan với khách hàng.
- Kết nối với các phòng ban để xử lý công việc nhanh chóng và hiệu quả.
- Thông báo về đề xuất các vấn đề trong công việc.
- Xử lý xong các công việc của khách hàng trong ngày.

- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Tăng lương định kì hằng năm
- Lương tháng 13 sau 1 năm làm việc
- Lương 7- 10tr thưởng
- Thưởng Lễ, Tết theo chế độ của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-31 11:05:03