Nhân Viên Bảo HànhCP Thiết Bị Điện Phước Thạnh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Làm việc tại: Lô A2CN4, CCN tập trung vừa và nhỏ Từ Liêm, P. Phương Canh, Q. Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
Bảo hành, sửa chữa, lắp đặt sản phẩm

Tiếp nhận, xử lý, bàn giao sản phẩm sửa chữa, bảo hành tại Trạm.
Thực hiện lắp đặt, bảo hành, sửa chữa sản phẩm tại Đại Lí, khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm cho Đại Lí/ Khách hàng.

Quản lý Linh kiện, hàng hoá

Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý.
Đề xuất điều chuyển linh kiện, hàng hóa phục vụ bảo hành, sửa chữa, đổi mới theo quy định Công ty.
Kiểm đếm linh kiện, dán tem nhãn linh kiện đặt mua từ Nhà cung cấp trước khi nhập kho.

Công việc khác

Liên hệ bộ phận Dịch vụ khách hàng, Phòng bảo hành Nhà cung cấp, Trạm Bảo hành uỷ quyền của Nhà cung cấp nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thuộc khu vực phụ trách.
Thực hiện các việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm xử lý hàng hóa, linh kiện bảo hành.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cáo chất lượng bảo hành, sửa chữa.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo định kỳ.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Sử dụng vi tính văn phòng và các phần mềm hệ thống trong doanh nghiệp
Kiến thức về sản phẩm của Công ty
Khả năng giao tiếp tốt và giải quyết vấn đề
Có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên các Ngành điện, điện tử, điện lạnh và các ngành liên quan
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc, cẩn thận
Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

- Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7
- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo chung của công ty
- Ngày nghỉ: 15 ngày phép năm
- Đồng nghiệp: Trẻ trung, năng động, nhiệt tình
- Phúc lợi:

Phụ cấp khác: Cơm trưa
Thưởng tháng 13, lễ tết
Quà sinh nhật
Du lịch, khám sức khỏe hàng năm
Bảo hiểm theo quy định
Chính sách hiếu, hỉ

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-28 09:20:32