Nhân Viên Bảo Hiểm Y Tế - Bảo Lãnh Viện Phí

Thực hiện tất cả các công việc liên quan đến chế độ thanh quyết toán chi phí khám chữa bệnh BHYT;
Rà soát đối chiếu thực hiện báo cáo, đẩy cổng thông tin BHYT về vật tư y tế, trang thiết bị y tế, nhân lực nhân viên y tế, chi phí khám chữa bệnh BHYT;
Thực hiện gửi thông tin xin bảo lãnh và xác nhận bảo lãnh ngoại trú đối với các Khách hàng có bảo hiểm bảo lãnh trực tiếp tại phòng khám;
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến quyền lợi bảo hiểm, thời gian bảo lãnh viện phí, hạn mức bổi thường viện phí;
Thanh toán viện phí ngoại trú, tư vấn và áp dụng quyền lợi theo chính sách cho Khách hàng;
Tư vấn quyền lợi, chế độ BHYT và giải đáp các thắc mắc về BHYT cho người bệnh, các Khoa/Phòng/Bộ phận;
Thanh toán chi phí Khám chữa bệnh BHYT Ngoại trú cho người bệnh đúng quy định;
Tiếp nhận và giải quyết nhu cầu/phàn nàn tại chỗ, chuyển tiếp các Bộ phận liên quan đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời;
Tiếp nhận, tư vấn và liên hệ giải quyết nhanh chóng quyền lợi bảo hiểm sức khoẻ cho Khách hàng;
Thống kê dữ liệu, phân tích và lập báo cáo theo tuần/ tháng;
Theo dõi và cập nhật tình trạng bồi thường nhanh chóng, chính xác trước khi Khách kết thúc đợt thăm khám ngoại trú;
Thực hiện công việc khác liên quan nhiệm theo yêu cầu cấp Quản lý.

Hiểu rõ về quy trình bảo lãnh viện phí trong lĩnh vực y tế;
Trung thực, hoà nhã, tận tâm, trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc, hỗ trợ các Bộ phận khác khi được yêu cầu.
Có từ 03 năm kinh nghiệm vị trí hỗ trợ khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan đến mảng thanh toán Bảo hiểm/ Bảo lãnh viện phí;
Có kiến thức chuyên môn về Bảo hiểm;
Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, tổng hợp và báo cáo;
Có khả năng giải quyết các vấn đề với công ty bảo hiểm hoặc đơn vị bồi thường;
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo lập quan hệ với các công ty bảo hiểm, đơn vị môi giới bảo hiểm;
Tốt nghiệp từ Cao đẳng;

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-05 20:05:02