NHÂN VIÊN BOOK VÉ MÁY BAY (LÀM TẠI NHÀ)

Thời gian làm việc: chọn 1 trong 2 khung giờ sau

-Giờ Mỹ: 19h30 – 4h30 (làm tại nhà)

-Giờ VN: 7h30 – 17h00 (làm tại nhà)

- Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.

- Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.

- Chịu trách nhiệm về các booking

- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé

- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay

- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách

- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé

- Sử dụng được 1 trong những hệ thống của GDS (amadeus, hoặc abacus hoặc sabre)

- Thu nhập theo năng lực, cơ hội phát triển nhanh

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ứng dụng nhiều công nghệ

- Đồng nghiệp trẻ, vui vẻ và hòa đồng.

- Được đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm,

- Cơ hội thăng tiến lên trưởng bộ phận.

- Làm việc với thị trường Mỹ, tiếp cận văn hóa và cuộc sống Mỹ

- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-21 09:55:13