Nhân viên Booker vé máy bay

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng qua hệ thống tổng đài để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất, hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng
- Tiếp thị và phát triển hệ thống khách hàng
- Kiểm tra tình trạng vé, giữ chỗ
- Xử lý tình huống phát sinh
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành

- Có kinh nghiệm làm về vé và tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
- Đã có kinh nghiệm tối thiểu 1- 2 năm trong lĩnh vực Ticketing.
- Giọng nói chuẩn
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc cũng như đòi hỏi kỹ năng làm việc với khách hàng tốt
- Sử dụng thành thạo một trong các hệ thống 1A, 1B, 1S, 1G

– Được hướng dẫn, đào tạo phát triển kỹ năng/ chuyên môn
– Mức lương: thoả thuận trong quá trình phỏng vấn
– Du lịch hằng năm cùng công ty
– Phúc lợi đầy đủ: Phụ cấp cơm trưa, tham gia BHYT, BHXH
– Hỗ trợ cơm trưa khi ký HĐLĐ chính thức
– Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ đồng đội.
– Ký Hợp đồng lao động, công việc chính thức lâu dài – ổn định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 18:05:25