Chăm sóc, tư vấn khách hàng.
Tìm khách và triển khai các chương trình bán hàng theo các yêu cầu cụ thể.
Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty.
Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Chịu được áp lực công việc.
Thành thạo về internet và các phần mềm văn phòng.
Có trách nhiệm, thái độ nghiêm túc trong công việc.
Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, kỹ năng phân tích tốt.
Có từ 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm sales booking trong ngành Du lịch, khách sạn.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Trình độ cao đẳng/ đại học.
Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-09 03:45:02