Nhân Viên Call Center

Hướng dẫn khách hàng giải quyết vướng mắc trong quá trình sử dụng app vHandicap.
Nhập liệu thẻ điểm và vận hành livescore giải đấu
Trực tổng đài vHandicap giải đáp hỗ trợ yêu cầu của khách hàng.
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

Thông tin cơ bản:
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,...
- Độ tuổi: 20- 30 tuổi
Kinh nghiệm làm việc:

- Không yêu cầu kinh nghiệm. Chấp nhận sinh viên mới ra trường. Nhận đào tạo từ đầu
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH
Kỹ năng, phẩm chất
- Có khả năng gọi điện tư vấn cho khách hàng, giao tiếp tốt xử lý tình huống linh hoạt
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần học hỏi cao.
- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, lắp và giọng địa phương
- Nhiệt tình trong công việc, có thể hỗ trợ khách hàng sau giờ làm việc
- Có khả năng làm việc nhóm.
Thời gian làm việc:

Làm việc theo ca: 6h00- 15h00, 8h- 17h00, 14h00- 22h00, 16h00- 24h00
Nghỉ luân phiên trong tuần đảm bảo ngày công theo sự sắp xếp của quản lý

Chế độ lương:
- Review lương 1 năm/lần
- Lương: 7.000.000 – 10.000.000 đ/tháng
Phụ cấp:
- Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty
- Hỗ trợ work from home nếu có việc cá nhân, sức khỏe không đảm bảo,...
Bảo hiểm:
- Thời điểm đóng BHXH, BHYT, BHTN: Sau khi thành nhân viên chính thức.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
- Môi trường làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đề xuất các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí.
- Được đào tạo về golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.
- Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác, ....
- Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, ...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 06:00:30