Nhân viên Callcenter Bách Hóa Xanh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và qua đơn hàng trên website bachhoaxanh.com
Tư vấn và bán các sản phẩm về thực phẩm, hàng tiêu dùng và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng qua điện thoại.
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán,…).
Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại từ phía khách hàng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Nữ, Tốt nghiệp THPT trở lên.
Thân thiện, nhiệt tình.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức trong lĩnh vực thực phẩm, hàng tiêu dùng, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.
Ưu tiên: kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian:
Ca xoay, ca gãy không cố định do Quản lý sắp xếp.
Làm việc theo ca từ 7h00- 21h30 ( trung bình 08h/ ngày).
Địa điểm: B5/3 Đ Trần Đại Nghĩa, ấp 2, xã Tân Kiên, huyện Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-10 12:35:02