Nhân viên Callcenter - Hỗ trợ kỹ thuật online

- Hướng dẫn sử dụng, tư vấn chọn mua, tư vấn tính năng, khắc phục sự cố các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng máy của khách hàng qua các kênh sau:
+ Qua tổng đài Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh
+ Qua các kênh tương tác Youtube, Zalo, Facebook thuộc Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh.

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kiến thức trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, điện máy…), hiểu biết về dịch vụ Khách Hàng
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Thân thiện, nhiệt tình
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt
- Ưu tiên kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Hỗ trợ kỹ thuật (Techical Support), Chăm sóc khách hàng, có niềm đam mê công nghệ.

- B5/3 Trần Đại Nghĩa, ấp 2, Xã Tân Kiên, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Làm việc theo ca , khung giờ từ 7h30- 22h ( trung bình 08h/ ngày)
- Ca xoay 8 tiếng, do Quản Lý sắp xếp

- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
- Thưởng cuối năm hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
- Du lịch Teambuilding hàng năm
- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-10 12:45:03