Nhân Viên Carepage

- Kiểm tra tin nhắn Messenger và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua hàng hoá, dịch vụ.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời với sự chú ý đến chi tiết.
- Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm FB,GG, ISTA,ZALO,…
- Chốt đơn hàng.
- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực.
- Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
- Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
- Ƭhực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chủ động trong công việc
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh gọn
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Có kinh nghiệm được ưu tiên
- Độ tuổi: 21- 28 tuổi
- Có laptop cá nhân
- Có khả năng làm việc độc lậρ dưới áp lực

- Môi trường trẻ trung, năng động, được hỗ trợ từ đồng nghiệp
- Thời gian: 9h – 17h30 từ thứ 2 – 7, nghỉ trưa 2 tiếng.
- Nhận lương vào mồng 5 hàng tháng
- Lương : 6M lương cứng + % doanh số+ % hiệu quả chi phí+ thưởng, thu nhập:7- 12M
- Được đóng BHYT,BHXH,… theo quy định của Công ty, ngoài ra còn có các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác (nghỉ mát năm, quà sinh nhật, lễ, tết, teambuilding, tiệc tùng các buổi liên hoan,…)
- Tăng lương 1 năm/1 lần
- Bữa nhẹ mỗi chiều.
- Địa điểm làm việc: , tầng 14, tòa nhà Viwaseen, 48 tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 08:58:10