Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên (HSK)

* Số lượng: 02
- Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm ra insights giá trị.
- Làm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.
- Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thể
- Tham gia vào quá trình nghiên cứu tìm giải pháp và xây dựng ý tưởng cho các chương trình nhằm nâng cao trải nghiệm học tập cho người học.
- Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức về ngành nghề/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.
- Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn
* Địa điểm làm việc: No.21- C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
* Thời gian làm việc: 44h/tuần (có xoay ca tối và cuối tuần)
* Quyền lợi
- Học MIỄN PHÍ các khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên Prep.
- Mức lương (tùy theo năng lực và kinh nghiệm): 7.000.000- 10.000.000đ / tháng (Gross)
- Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year- end party, summer holiday, bonding day hàng tháng...
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, trẻ trung, năng động. có cơ hội phát triển bản thân
- Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số)
- Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
- Tháng lương thứ 13
- Đồng nghiệp thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến cao.
- Cơ hội phát triển công việc trong lĩnh vực giáo dục, ngoại ngữ
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
- Tham gia các câu lạc bộ thể dục, thể thao tại công ty

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint...
- Làm việc xoay ca và cuối tuần theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận (có ca tối, cuối tuần)
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm
- Tỉ mỉ, đúng giờ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc làm việc tại các trung tâm tiếng Trung và sản phẩm e- Learning là 1 lợi thế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-17 13:35:35