Nhân Viên Chăm Sóc KH

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Theo dõi đơn hàng, xử lý các tình huống kịp thời
Đóng góp ý kiến và hoàn thành một số công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, các chuyên ngành liên quan
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
Thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng Anh
Thành thạo tin học văn phòng

Cơ hội học tập, thăng tiến.
Thu nhập: 13.000.000~18.000.000đ/tháng
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-28 01:05:33