Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Giải đáp những thắc mắc của người mua về sản phẩm (sẽ được đào tạo);
Trực hotline, gọi điện thoại để hướng dẫn, giải quyết các yêu cầu đổi trả, hoàn tiền khi cần;
Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok), mạng xã hội (Zalo, Facebook);
Cập nhật thông tin những khiếu nại đã giải quyết được lên hệ thống;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-06 11:40:02