Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện báo cáo
Theo dõi tích điểm, thông tin khách hàng
Thành viên ban tổ chức các sự kiện cho khách hàng
Tìm kiếm đối tác quà tặng, tổ chức chương trình sự kiện
Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận & Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng: gọi điện, trả lời tin nhắn trên các nền tảng
Các công việc hỗ trợ khác

Kiến thức chăm sóc khách hàng
Tốt nghiệp Đại học
Điểm cộng: ngành thời trang nữ
Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề, giao tiếp, hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
Sức khoẻ tốt
Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương trong các ngành: bán lẻ, dịch vụ Telesale/ CSKH/ tư vấn bán hàng

Áp dụng 2 ngày thứ 7 làm việc linh hoạt
Định hướng phát triển nghề nghiệp theo năng lực cá nhân.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ /tết, lương tháng 13 và chế độ đãi ngộ khác: Du lịch, đào tạo, thưởng KPI, Thưởng hiệu quả công việc (OKR), thưởng kết quả kinh doanh, thưởng ý kiến sáng kiến, thưởng thành tích vượt trội, thưởng cống hiến, Chính sách mua hàng nội bộ
Cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-15 04:40:23