Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại, vướng mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Chăm sóc khách hàng trước khi mua hàng, sau khi mua hàng.
Báo cáo, phân tích, khách hàng theo quy định công ty
Tiếp nhận thông tin khách hàng qua các kênh online, hotline phân bổ tới bộ phận Kinh doanh
Thực hiện khảo sát khách hàng về chính sách, dịch vụ, sản phẩm của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Quyền lợi:

Được hưởng các chế độ khác của công ty: du lịch, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, thưởng thâm niên
Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ tết, thưởng tháng lương 13, 14, thưởng thành tích đặc biệt.
Lương 8 – 10 triệu + Phụ cấp + thưởng doanh thu + thưởng theo KPI
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo chuyên môn, nâng cao kĩ năng phát triển bản thân
12 ngày nghỉ phép có lương trong năm, BHYT, BHXH theo quy định Nhà nước

Yêu cầu công việc

Cẩn thận, kiên trì, tỉ mỉ, nhạy bén, trung thực,…
Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt
Kinh nghiệm làm làm việc tại vị trí tương đương hoặc các lĩnh vực liên quan đến kinh doanh
Tự tin, năng động, nhiệt huyết, đam mê với công việc.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-23 01:05:02