Về Thương Hiệu: The Bad God
The Bad God là một thương hiệu thời trang Streetwear dẫn đầu xu hướng tại Việt Nam với 3 năm kinh nghiệm. Chúng mình đã nhanh chóng thu hút được sự quan tâm của các bạn trẻ yêu thời trang và đã có một chỗ đứng trong lòng khách hàng chỉ trong thời gian ngắn.
Đúng với tinh thần phá cách và cá tính của mình, Thương hiệu thời trang The Bad God mong muốn khuyến khích các bạn trẻ theo đuổi cái đẹp theo cách của riêng mình.
Bộ phận: PHÒNG SẢN XUẤT VÀ KHO
Chức vụ: Nhân viên
Quản lý trực tiếp: Quản lý
Thời gian làm việc: Full- time
Địa điểm làm việc: Ngõ 481 Ngọc Lâm, Long Biên
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Xử lý đơn hàng & CSKH:
Xử Lý Khiếu Nại
Xử lý các đơn đổi (GH1P)- trả (Ngoài Hệ Thống)
Xử lý trả hàng/hoàn tiền trên hệ thống Tiktok / Shopee.
Xử Lý Đánh Giá Xấu 1- 2 Sao:: Shopee/Tiktok
Quản lý- Theo Dõi và xử lý đơn hàng:
Đơn Hàng Ngày:
+ Đơn Trễ
+ Đơn Đủ Hàng
+ Đơn Hoàn- Hủy
+ Đơn Đổi- Trả (Ngoài Hệ Thống- Xử lý bên ngoài)
+ Thiếu Hàng/Hết Hàng/Nhầm Hàng
Xử lý và tiếp nhận hàng hoàn.
Báo cáo:
Khiếu Nại: Đánh Giá Xấu, Trả Hàng- Hoàn Tiền.
Đơn Hàng: Đơn đi, Đơn Trễ, Đơn Hoàn, Đơn Hủy, Đơn Thiếu- Hết Hàng.
Lỗi phát sinh theo các bộ phận.
Báo cáo Ngày, Tuần và Báo Cáo tổng hợp 1 tháng/lần.
Công việc khác:
Vệ sinh, sắp xếp hàng hóa.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Giới tính: Nam / Nữ. Độ tuổi trên 20.
Có laptop cá nhân
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Có kinh nghiệm làm việc trong kho vận là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức, xử lý tình huống, sử dụng máy tính.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm các ngành nghề liên quan đến giao tiếp và kĩ năng mềm tốt: telesale, CSKH, …
QUYỀN LỢI :
Review lương sau 6 tháng- 1 năm
Thu nhập cạnh tranh: 8- 9 triệu/ tháng
Tham gia các hoạt động tập thể của công ty, thưởng lễ Tết,...
12 ngày nghỉ phép năm, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo luật lao động Việt Nam
THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian: 8h- 17h30 (Ca Sáng: 8h- 12h , Ca chiều: 13h30- 17h30), từ Thứ 2- Thứ 7 hàng tuần
Địa chỉ: Ngõ 481 Ngọc Lâm, Long Biên
