Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Lên kế hoạch công việc để đạt KPI
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/người quản lý trực tiếp
- Tư vấn khách cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng

- Giới tính: Nữ/ Nam
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Có laptop cá nhân.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực….
- Tuổi : 18- 30 tuổi
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.

- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.
- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.
- Lương cứng: 7.000.000 + Phụ cấp ăn trưa 650k/26 công + Được tặng Voucher làm đẹp 1 triệu/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-27 20:22:04