Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP
Mức lương
8 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Bắc Giang
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh liên lạc khác
Kiêm nhiệm một số công việc hành chính nhân sự
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý

Yêu cầu công việc

Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản

Quyền lợi

Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 15:20:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 4583041. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIND GROUP

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
07/09/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây