Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chịu trách nhiệm trực web, fanpage, điện thoại, tổng đài, hotline.
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên các kênh online: trả lời điện thoại, tin nhắn trên web, fanpage.
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành...)
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên (nếu có)
Công việc chủ yếu thực hiện trên kênh chat, không telesale.

Thời gian làm việc: Làm linh hoạt ca : (8:00- 16:00) và (15:00- 23:00) từ thứ 2- thứ 7. Ca thứ 2 làm việc online tại nhà
Nói năng lưu loát, dễ nghe.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Cơ hội phát huy sự sáng tạo của bạn ở đa dạng, giúp bạn mài giũa kỹ năng cũng như nâng cao kỹ năng bạn muốn phát triển.
Được cung cấp thông tin và các trang thiết bị làm việc;
Thưởng vào các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty.
Được làm việc trong môi trường năng động, đa dạng và chuyên nghiệp.
Cơ hội trở thăng tiến lên vị trí lead nhóm.
Thu nhập từ 8.000.000vnđ- 10.000.000 ( pc ăn, thưởng hiệu quả công việc)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 01:40:17