Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn hàng; Định giá sản phẩm và giải đáp thắc mắc khách hàng.
- Xử lý cuộc gọi và làm cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Thu thập và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất chiến lược phát triển; Gửi thông tin ưu đãi cho khách hàng cũ.
- Trả lời tin nhắn và bình luận; Quản lý fanpage
- Liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin phản hồi và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm dịch vụ.

- Độ tuổi : 24 tuổi trở lên. Nam/Nữ.
- Chịu khó, nhanh nhẹn, trung thực, thật thà.
- Khả năng xử lí tình huống nhạy bén
- Kinh nghiệm : Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc
- Tiếng Anh giao tiếp, thành tạo tin học văn phòng
- Thời gian làm việc : Từ 8h – 12h , 13h30 – 17h30 ( Từ Thứ 2 – Thứ 7)

- Lương cứng: 5.500.000- 7.000.000 VND/tháng + Hoa hồng
- Được training kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
- Nghỉ lễ theo nhà nước, phép năm và các chế độ khác.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Bonus thêm cho nhân viên có thành tích tốt.
- Được thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng cuối năm theo đóng góp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-06 22:55:04