Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công việc hằng ngày:
Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn.
Trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến tại Phòng khám nha khoa.
In ấn, scan, photo tài liệu, nhập liệu hệ thống cập nhật báo cáo dữ liệu định kì.
Trực điện thoại, chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn, hỏi thăm sức khỏe khách.
Phối hợp quản trị hành chính văn phòng
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc được quản lý chi nhánh phân phó.
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ định kỳ tại chi nhánh.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn các gói dịch vụ phù hợp.

Trình độ học vấn:
Kiến thức nghiệp vụ Dịch Vụ.
Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm 01 năm vị trí tương đương, có kinh nghiệm làm lễ tân tại nha khoa là một lợi thế.
Đạo đức nghề nghiệp:
Cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng:
Tinh thần cầu thị trong công việc.
Giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Biết sử dụng máy tính.

Thu nhập: theo quy chế tiền lương của Công ty.
Đào tạo: được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Chế độ: được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách ban hành.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 11:30:26