Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Thời Trang LOLEM tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Bạn sẽ làm gì? • Chăm sóc khách hàng cá nhân hoá qua Zalo OA, Messenger, Hotline. • Gửi tin nhắn sinh nhật, hậu mãi – xử lý nhu cầu & upsell trong quá trình chăm sóc sau bán. • Nắm bắt hành vi – insight khách hàng, cập nhật tag trên CRM. • Theo dõi chỉ số chăm sóc & bán hàng, báo cáo tình huống cần xử lý. Yêu cầu: • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm CSKH/Chăm sóc online/Bán hàng thời trang/Tổng đài. • Giao tiếp tốt, biết nhận diện cơ hội bán trong quá trình chăm sóc. • Hiểu biết về các kênh: Zalo OA, Messenger, hotline. • Yêu thích thời trang & con người, làm việc chủ động – chỉn chu. Thời gian làm việc: Làm ca xoay Địa điểm làm việc: 55 Hùng Vương, Đà Nẵng Thu nhập: 7- 9 triệu (Lương cứng + Thưởng trách nhiệm + Thưởng hiệu suất) QUYỀN LỢI CHUNG: • Chiết khấu 40% khi mua hàng tại Lolem. • Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, … • Tham gia các hoạt động văn hoá nội bộ, team building, … • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội học hỏi & thăng tiến. THÔNG TIN LIÊN HỆ Gửi CV về email: hr@lolem.com.vn (Tiêu đề ghi rõ: [Họ tên] – [Vị trí ứng tuyển]) hoặc liên hệ qua SĐT/Zalo HR LoLem: 0935153919 để trao đổi chi tiết. Địa chỉ: 55 Hùng Vương, Hải Châu, TP.Đà Nẵng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-17 19:25:02