Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của Khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng;
Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội;
Thực hiện các công việc chăm sóc Khách hàng khác theo sự phân công của cấp trên.

Có 1- 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương;
Có kinh nghiệm làm việc tại call- center hoặc tương tự;
Giao tiếp tiếng Anh;
Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
Có laptop cá nhân.
Có khả năng thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống;
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng;

Lương tháng 13 và thưởng cuối năm;
Tham gia gói bảo hiểm sức khoẻ;
Được hưởng các chế độ theo luật như Bảo hiểm; phép năm; nghỉ lễ/ Tết;
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực;
Tiệc bTasker, Year End party và team building, du lịch nghỉ mát hằng năm;
Khám sức khỏe hằng năm;
Quyền lợi ưu việt: Nhận 10h/tháng dịch vụ chăm sóc nhà cửa qua bTaskee, giúp bạn có thời gian ưu tiên việc thư giãn và chăm sóc bản thân.
Hỗ trợ nhân viên được làm việc tại nhà: 3 ngày/ tháng;
Đánh giá năng lực và lương 2 lần/năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 22:15:03