Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.
Kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM.
Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng (Ví dụ: vị trí các gian hàng; các chương trình, sự kiện tại AEON Mall; các dịch vụ, tiện ích của AEON Mall, ...)
Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
Hỗ trợ khi khách hàng gặp các tình huống khó khăn (Ví dụ: thất lạc đồ đạc, người thân, mang vác nặng, ...)

Có tinh thần phục vụ khách hàng
Hồ sơ đầy đủ
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tác phong nhanh nhẹn
Có thể làm việc theo ca (Ca 07h/ngày, tuần làm việc 06 ngày)
Tiếng Anh giao tiếp căn bản ( Ưu tiên nếu có- không yêu cầu )

Thời gian làm việc: chỉ 07h/ca (đã bao gồm 1h nghỉ ngơi).
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (Tokio Marine), bảo hiểm tai nạn 24/7
Chế độ khác: Lễ, tết, sinh nhật, du lịch hằng năm, khám sức khỏe định kỳ, tăng lương hằng năm
Ưu tiên xác định công tác lâu dài vì có lộ trình phát triển bài bản
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
Thử việc: 30 ngày 85% lương (Không chậm lương)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, lịch sự, có nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến.
Phụ cấp xăng xe, chuyên cần
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Lương 13, 14 + thưởng khác.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-02 07:05:02