Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY TNHH PT CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc:

Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên
Có thể trực vào cuối tuần
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Không nói ngọng, nói giọng địa phương
Độ tuổi: 25-30
Thành thạo tin học văn phòng

Mô tả công việc:

Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.
Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty
Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online…
Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...

Quyền lợi:

Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…
Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
Lương cứng: 6.000.000đ - 7.000.000đ + thưởng theo quý
Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

Quyền lợi

Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…
Lương cứng: 6.000.000đ - 7.000.000đ + thưởng theo quý
Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-30 07:32:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Mã tin đăng: 2019068. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi