Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn và cung cấp thông tin tới khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi nhằm thúc đẩy doanh số.
- Chăm sóc khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ của Công ty, tuân thủ lịch chăm khách và mục tiêu công việc theo kế hoạch kinh doanh của các cấp Quản lý.
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch, tuân thủ theo đúng quy định về chính sách khách hàng của công ty.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ

- Khả năng xử lý tình huống tốt, có kiến thức về thẩm mỹ,mỹ phẩm và chăm sóc da;
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản;
- Đã có kinh nghiệm sale online hoặc CSKH mảng mỹ phẩm, thẩm mỹ, spa, làm đep,...

- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
- Lương cứng: từ 6- 8tr + Phụ cấp ăn + Phụ cấp trách nhiệm( nếu có) + Lương doanh số+ Thưởng team. Đảm bảo thu nhập từ 12- 15 tr
- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Có thể thỏa thuận mức lương theo năng lực và kinh nghiệm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, linh hoạt, tốc độ, teamwork, chủ động...
- Chính sách lương, thưởng, ngày lễ, Tết, du lịch, ...theo quy định của Nhà nước;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-26 14:20:03