Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HEYU VIỆT NAM
Mức lương
7 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
- Độ tuổi: 18- 30 tuổi

Quyền lợi

- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Thời gian làm việc: 17h30 – 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 – CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
- Hỗ trợ gửi xe
- Mức lương: 7.000.000 VNĐ, nhận lương mùng 5- 10 hàng tháng.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 18:25:03

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
25/12/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ yêu cầu
Lao động phổ thông
Số lượng cần tuyển
2
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 5417478. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HEYU VIỆT NAM

Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: Tầng 9 toà nhà Minori, 67A Trương Định, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây