Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Giao tiếp tự tin, khéo léo
- Độ tuổi: 18- 30 tuổi
Quyền lợi
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Tham gia lễ, tiệc YEP, team building,...
- Thời gian làm việc: 17h30 – 23h (5 tiếng 30 phút) làm việc từ T2 – CN (1 tháng làm 2 chủ nhật)
- Hỗ trợ gửi xe
- Mức lương: 7.000.000 VNĐ, nhận lương mùng 5- 10 hàng tháng.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ, tết, sinh nhật,.. lương tháng thứ 13.
- Du lịch hàng năm cùng công cty: Du lịch năm, du lịch luxury cho CBNV thâm niên 1 năm...
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 18:25:03















