Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Báo cáo hàng tuần với trưởng bộ phận/ quản lý trực tiếp
- Tiếp nhận và giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Lên lịch chăm sóc và nhắc lịch tái khám của khách hàng
- Tư vấn khách cũ quay lại trải nghiệm dịch vụ
- Lên lịch và chủ động chăm sóc khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ

- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực....
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng và có kinh nghiệm làm việc trong mảng thẩm mỹ, nha khoa,...

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:48:16