Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý feedback của khách hàng
Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử, website, xử lý đơn hàng, quản lý store
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Yêu cầu từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có định hướng lên leader
Chủ động, trách nhiệm, chăm chỉ, cẩn thận, vui vẻ, hòa đồng
Tiếng Anh đọc viết tốt

Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, cởi mở
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho cán bộ nhân viên (CBNV) theo quy định của Công ty
Có cơ hội tham gia các dự án mới của công ty
Lương: 9 – 11 triệu theo năng lực (LC + Phụ cấp + Thưởng)
Tổ chức sinh nhật, trà chiều, thưởng tháng 13, thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, thưởng theo kết quả kinh doanh công ty
Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng năm cho tất cả các thành viên như nghỉ mát, YEP,...
Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-06 16:35:16