Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện ký các thỏa thuận cung cấp dịch vụ/ tiện ích phục vụ cho cư dân: trông giữ xe, ...theo đơn giá của công ty tại từng thời điểm.

- Tiếp nhận các đề xuất từ cư dân về việc sau chữa, cải tạo trong phần diện tích căn hộ. Triển khai các thủ tục theo đúng quy định và phân quyển, đảm bảo việc thực hiện sửa chữa, cải tạo, nâng cấp của căn hộ không làm ảnh hưởng đến các câu hộ khác và khu vực chung của tòa nhà.

- Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại từ cư dân liên quan đến chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ của Tòa nhà, trực tiếp giải quyết dễ đảm bảo mang lại sự hài lòng cho cư dân.

- Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của cư dân (phí dịch vụ, điện nước, các khoản khác...), kiểm soát rủi ra để không có nợ xấu, nợ quá hạn. Chủ động đề xuất các giải pháp kiểm soát công nợ để giảm thiểu rủi ro khi công nợ của cư dân vượt quá 30 ngày.

- Bán và cho thuê mặt bằng căn hộ chung cư Vinh 2 (còn 03 căn); nhà phố vinh 1 (04 căn); cho thuê mặt bằng quảng cáo, tổ chức sự kiện...

Phẩm chất đạo đức tốt, có kỹ năng phối hợp và làm việc theo nhóm.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên trở lên chuyên ngành kế toán, tài chính
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên trong lĩnh vực Kế toán, hành chính tổng hợp, ưu tiên ứng viên đã từng làm mảng quản lý vận hành.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Có sức khỏe đảm bảo công tác tốt và ý thức gắn bó xây dựng công ty lâu dài
Kỹ năng phân tích, quản lý dữ liệu
Có khả năng chịu được áp lực công việc
Sử dụng tốt word, excel, Powerpoint

Nhanh nhẹn trong việc xử lý các tình huống phát sinh.

- Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc cho NLĐ;
- Chế độ ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, sinh nhật, tặng quà 8/3,20/10, 1/6, rằm trung thu...
- Chế độ thưởng các ngày lễ, tết
- Chế độ thăm quan, nghỉ mát, teambuilding
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- 12 ngày phép/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:18