Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hàng tháng, làm báo cáo hoạt động doanh số, CSKH
Thực hiện việc tư vấn, tiếp nhận đơn hàng của nhân viên MKT được giao
Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng trên kênh được giao. –
Giải đáp thông tin của khách hàng, xác nhận và chốt đơn bán hàng qua điện thoại, hoặc trả lời qua page
Đề xuất các phương án để đạt hiệu quả chăm sóc khách hàng: Quà tặng, chương trình khuyến mại, vật phẩm...
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua công cụ được giao. –
Xử lý các vấn đề phát sinh các đơn giao: vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn ...

Thái độ: Năng động, trách nhiệm, yêu thích kinh doanh cởi mở, vui vẻ, chủ động trong công việc, có tinh thần đồng đội cao
Có laptop cá nhân.
Kinh nghiệm: Từ 6- 12 tháng ở vị trí tương đương. Đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành dược phẩm, mỹ phẩm hoặc thực phẩm chức năng,...
Thời gian:
Làm luân phiên ca Ngày đêm (Lương cứng 7,5tr): Làm từ thứ 2 đến thứ 7

Ca đêm: từ 21h00 đến 4h30 sáng
Ca ngày: từ 5h sáng đến 12h trưa

Các chế độ phúc lợi khác như: BHXH, Nghỉ lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc, phép năm, du lịch...
Được đào tạo phát triển kỹ năng liên tục.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, phát huy khả năng sáng tạo và mọi lợi thế của bản thân.
Mức thu nhập: 20- 30tr + (lương cứng 6tr- 7,5tr) + Thưởng (theo % doanh số).

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-27 03:15:28