Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Xây dựng các kênh thông tin để KH có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin, tính năng, sản phẩm và giá cả;
- Quản lý thông tin khách hàng theo phần mềm CRM;
- Giải đáp những câu hỏi, thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua điện thoại và fanpage
- Thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Tổng công ty;
- Thực hiện các chương trình Automation Marketing Email;
- Thực hiện chương trình Telesales theo chủ điểm, hoặc định kì (không áp doanh số).
- Thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại của Công ty; Tặng quà cho khách hàng dịp lễ, khai chương, sinh nhật ...
- Thực hiện gọi điện cho khách hàng theo các chương trình thúc đẩy tái ký Hợp đồng.

- Trung thực, nhiệt tình với công việc, sôi nổi, chủ động trong công việc, có tinh thần học hỏi cao
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, tài chính, Ngân hàng, bảo hiểm

Bảo hiểm,

Du Lịch,

Phụ cấp,

Du lịch nước ngoài,

Đồng phục,

Thưởng,

Chăm sóc sức khỏe,

Đào tạo,

Tăng lương,

Chế độ nghỉ phép

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 02:05:02