Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tóm tắt về vị trí: Chúng mình đang tìm kiếm một Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng năng động và nhiệt huyết để gia nhập Bedi Candles. Nhân viên CSKH sẽ là cầu nối quan trọng giữa Doanh nghiệp và Khách hàng, đảm bảo rằng mọi yêu cầu và thắc mắc của khách hàng được giải quyết một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Mô tả công việc:

Kiểm soát hàng hóa ra vào DN
Hỗ trợ phát triển và cải thiện quy trình CSKH để nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc và phản hồi về sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp từ phía khách hàng qua kênh social (online) và cửa hàng (offline)
Xử lý các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

Yêu cầu ứng viên

Có kinh nghiệm trong lĩnh vực mùi hương hoặc nến thơm là một lợi thế
Đã từng làm ở vị trí tương đương
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc
Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Sự kiên nhẫn và lòng nhân ái trong giao tiếp khách hàng
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, sạch sẽ
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Nữ giới: 20- 24 Tuổi

Quyền lợi

Cơ hội phát triển sự nghiệp và học hỏi liên tục
Lương cứng 20k- 25k/h + % hoa hồng từ doanh thu
Xét tăng lương 3 tháng một lần
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
Phúc lợi hấp dẫn và chính sách đãi ngộ tốt

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 64 Ngõ Núi Trúc, Kim Mã, Ba Đình,HN

Thời gian làm việc

Ca làm linh hoạt:

- Ca sáng: 9h- 18h; Nghỉ trưa: 13h- 14h

- Ca chiều: 13h- 21h

Một tuần được nghỉ một ngày tùy chọn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-16 12:10:03