Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng vào làm dịch vụ hàng ngày.

- Thực hiện các chương trình khuyến mãi quảng cáo cho bộ phận dịch vụ và công ty.

- Hỗ trợ trưởng Phòng CR thực hiện các công việc của Phòng và các chiến lược, kế hoạch của

công ty.

- Ghi nhận các phàn nàn và đề xuất biện pháp khắc phục để cải tiến các hoạt động dịch vụ của đại lý.

- Xây dựng hình ảnh và thực hiện các hoạt động của công ty trong cộng đồng.

- Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành.

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Giải quyết khiếu nại

- Giọng nói chuẩn, không nói tiếng địa phương

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao sáng tạo trong công việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh; Lương tháng 13; Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh,...

- Hỗ trợ bữa ăn trưa tại Công ty.

- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…) sau khi nhận chính thức.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ của Công ty và của hãng;

- Hưởng các trợ cấp, phúc lợi khác của công ty (nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau…)