Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn và đề xuất giải pháp giúp khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, upload sản phẩm lên sàn thương mại điện tử Alibaba và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh liên hệ và xác minh thông tin tham dự các buổi hội thảo tư vấn bán hàng
Thực hiện báo cáo công việc (hàng ngày/tuần/tháng)
Khảo sát, thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm

Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung (đọc, viết và có thể giao tiếp)
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên
Kỹ năng vi tính văn phòng như Word, Excel, Powerpoint,...
Có kinh nghiệm về vận hành trên sàn TMĐT Alibaba là 1 điểm cộng
Trung thực, cẩn thận, có khả năng làm việc đa nhiệm

BHXH, BHYT, BHTN,...theo Luật Lao Động
Hỗ trợ xe đưa đón nhân viên gặp khách hàng ở xa
Công ty cung cấp thiết bị làm việc cho ứng viên sau khi trở thành nhân viên chính thức của công ty
Phụ cấp gửi xe
Thử việc full 100% lương
Thu nhập cạnh tranh, bao gồm: Lương cơ bản + % hoa hồng
Teambuilding hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 18:35:41