Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý thông tin về việc bảo hành và đổi trả sản phẩm
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm (Công cụ dụng cụ thương hiệu Deli Tools)
- Thực hiện việc lập chứng từ bán hàng (đơn hàng, phiếu xuất, hóa đơn), lập hợp đồng mua bán
- Lập báo cáo về khảo sát khách hàng, về các khiếu nại với sản phẩm Deli Tools.
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm đến khách hàng.
- Đôn đốc kinh doanh thu hồi công nợ đúng thời hạn và kịp thời.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Chủ động liên hệ với khách hàng thông báo ưu đãi CTKM, Maketing và gửi ưu đãi CTKM, Maketing cho khách hàng.

- Ưu tiên có kinh nghiệm và hiểu biết trong ngành kỹ thuật máy, công cụ, thiết bị điện...
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng
- Thành thạo tin học văn phòng
- Độ tuổi: 21– 28 tuổi
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

- Thưởng tháng 13, du lịch hàng năm, chế độ ốm đau, thăm hỏi....
- Có cơ hộ thăng tiến và được định hướng công việc rõ ràng.
- Môi trường là việc trẻ trung năng động, chuyên nghiệp.
- Lương: 10- 12 triệu/tháng
- Tham gia đào tạo, Teambuilding...
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Công ty có khu vực trà, cafe miễn phí cho CBNV.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-28 14:25:10