Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận công việc từ quản lý trực tiếp
- Tìm hiểu nghiệp vụ và cách sử dụng phần mềm của công ty đang triển khai cho khách hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng thông qua tổng đài
- Phối hợp vứi bộ phận lập trình để chỉnh sửa theo yêu cầu của quản lý hoặc của khách hàng
- Báo cáo công việc cho quản lý theo yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng chế độ theo bộ luật lao đồng hiện hành quy định: BHXH, BHYT, BHTN- Hàng năm được công ty tổ chức thăm quan, du lịch- Hỗ trợ nhân viên hoặc người thân khi ốm đau bệnh tật- Hỗ trợ ăn trưa, xăng xe, điện thoại- Làm việc 8h/ ngày nghỉ chiều thứ 7 và CN- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành công nghệ thông tin, đây là một lợi thế- Nhanh nhẹn, tư duy logic, tiếp thu nhanh kiến thức và cách sử dụng một phần mềm về giáo dục- Chịu được áp lực công việc, kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-09-09 05:33:03