Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel như khóa sim, chặn số; cài đặt nhạc chuông, nhạc chờ; đăng ký, hủy, gia hạn các gói cước data, INTERNET và điện thoại cố định của Viettel.
Thuần chăm sóc khách hàng. Không áp doanh số
Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng

Thời gian làm việc:

Các ca làm việc: C1: 6h30- 14h30; C2: 14h30- 22h30; C3: 22h30- 6h30
Đối với những nhân sự mới vào làm chưa được phân công làm ca C3
Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần

Địa chỉ làm việc:
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Độ tuổi từ 20- 35
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Thử việc nhận 100% lương
Mức thu nhập: Lương cứng 5.300.000 VNĐ + KPI 500.000 VNĐ + Phụ cấp công việc 700.000 VNĐ + % hoa hồng (1.000.000- 3.000.000 VNĐ)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,…
Được training đầy đủ về kỹ năng, nghiệp vụ
Hưởng % hoa hồng khi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành công các gói dịch vụ
Được hỗ trợ tiền gửi xe​
Thưởng thâm niên
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...theo quy định của pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-22 03:00:03