Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
- Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
- Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Có mong muốn được gắn bó lâu dài với Con Cưng
- Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
- Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Có kiến thức cơ bản về Facebook.
- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tại Quận 7
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
- Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
- Nam/Nữ tuổi từ 22 – 30.

- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm.
- Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.
- Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty
- Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
- Chế độ đánh giá- khen thưởng phong phú: thưởng lương tháng 13, thưởng dự án, ưu đãi mua hàng nội bộ ...
- Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ quản lý tiềm năng của Con Cưng.
Tìm hiểu thêm về Concung
- Thời gian làm việc (Ca xoay- Thứ Hai đến Chủ Nhật), 1 tuần có 1 ngày off linh động
+ Ca sáng: 8:00- 16:00
+ Ca chiều: 14:00- 22:00
- Địa điểm làm việc: Tầng 2, Lô C Chung Cư Tân Mỹ, Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Quận 7, HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-09 10:55:02