Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH FUN LIKE
Mức lương
9 - 17 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Thời gian làm việc 9:00 – 18:00 và 18:00 – 2:00, thời gian làm việc phụ thuộc vào lịch livestream
- Chịu trách nhiệm tổng hợp và phản hồi kịp thời các số liệu quan trọng của cửa hàng cho các bộ phận liên quan
- Nội dung công việc liên qua đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của cửa hàng (Tiktok, Shopee), hiểu rõ việc tiếp khách trên các nền tảng. Phụ trách phản hồi các tin nhắn riêng tư từ người theo dõi, các phản hồi hàng ngày
- Kịp thời phản hồi các yêu cầu và bình luận của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng, tiến hành trao đổi đơn giản
- Phụ trách xử lý các vấn đề về vận chuyển, hoãn/hủy đơn, hoàn tiền

Yêu cầu công việc

- Ứng xử lịch sự văn minh, tính cánh ôn hòa không nóng vội, cẩn thận, kiên nhẫn và có ý thức trách nhiệm
- Hoàn thành tốt các nhiệm vụ do cấp trên phân công
- Hiểu rõ nền tảng Tiktok, Shopee,..., tốc độ gõ 100 chữ/ phút

Quyền lợi

- Mức lương tổng hợp: 9- 17 triệu
- Mỗi năm tổ chức cho toàn bộ nhân viên đi du lịch, khen thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc
- Tổ chức các hoạt động gắn kết định kỳ, phúc lợi các dịp lễ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 15:40:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 4515270. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH FUN LIKE

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
17/08/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây